El participante desarrollará habilidades para ofrecer un servicio excepcional, negociar y cerrar ventas con éxito.
Competencias a desarrollar:
Mejorar negociación, atención al cliente y comunicación para fortalecer relaciones y cerrar ventas.
Contenido:
Estilos de negociación, tipos de clientes y logro de acuerdos. Diferencias entre atender y servir, responsabilidades y habilidades del servicio. Comunicación efectiva: canales, asertividad, empatía, escucha activa y errores comunes.
MODALIDAD INCOMPANY
MODALIDAD ON LIVE
GRUPOS ABIERTOS
Nuestro diferenciador
Experiencia & Compromiso
Nuestra experiencia es tu garantía de aprendizaje, respaldada por más de una década de formación y capacitación profesional.
Estamos comprometidos con apoyar tu progreso profesional.
📍 Ubicados en Torre Centro Cuauhtémoc, Monterrey NL
